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1、為確我廠保產品質量，公司將嚴格按照國家標準檢驗驗收，出廠產品確保合格。
2、在正確安裝使用備件下，若出現產品質量問題，經雙方確認，如確屬我公司責任的，川遠新型建材公司負責免費進行妥善處理或產品調換，費用概由我公司承擔。
3、我司為用戶提供有關的技術咨詢、技術指導、施工人員培訓等服務。
4、我司免費提供現場安裝指導和施工現場其他相關服務。
5、對顧客提出的投訴或服務問題，我公司會在24小時內作出答復，若需現場解決，省內24小時、省外72小時內我廠派售后服務人員上門服務。
6、盡可能地幫助解決施工中遇到的其他問題，大限度地方便用戶，滿足用戶需求。
7、產品在正常使用的情況下，產品使用壽命五十年以上。
